Fasce e mei tai artigianali • Passione per il babywearing

SPEDIZIONI E RESO

SPEDIZIONI

Gli articoli vengono spediti in tutta l'Unione europea. Il corriere utilizzato è GLS. Completato l’ordine, verrà inviata un’email di conferma. E’ possibile seguire lo stato dell’ordine accedendo al proprio account. Una volta che il pacco verrà preso in consegna riceverete un'email di avviso con il codice tracking. 
Il pacco viene spedito il giorno lavorativo successivo al pagamento ricevuto entro le ore 12. 
Le fasce ad anelli con un solo verso di disegno (es. collezione Nautic) hanno un giorno di preparazione in più in quanto la spalla viene cucita solo dopo l’ordine ricevuto. Quindi vengono consegnate in Italia entro 3/4 giorni lavorativi dal momento del pagamento effettuato.
Se il pacco ritorna indietro a causa di un indirizzo errato fornito dall'acquirente, le spese per il rinvio saranno a carico suo.

SPEDIZIONI IN ITALIA:

2/3 giorni lavorativi dalla ricevuta di pagamento*
Costo: 6,50 €; SPEDIZIONE GRATUITA DA € 50 

* Le fasce ad anelli con un solo verso di disegno (es. collezione Nautic) hanno un giorno di preparazione in più in quanto la spalla viene cucita solo dopo l’ordine ricevuto. Quindi vengono consegnate in Italia entro 3/4 giorni lavorativi dal momento del pagamento effettuato.

SPEDIZIONI IN UE:

Zona 1: Austria, Belgio, Germania, Olanda, Lussemburgo
Costo: 11 euro
Tempi di consegna: entro 4 giorni lavorativi dalla ricevuta di pagamento*

Zona 2: Croazia, Danimarca, Francia (no Corsica), Galles, Inghilterra, Slovenia, Ungheria
Costo: 16,50 euro
Tempi di consegna: entro 7 giorni lavorativi dalla ricevuta di pagamento*

Zona 3: Bulgaria, Estonia, Grecia, Irlanda, Irlanda del Nord, Lettonia, Lituania, Polonia, Portogallo, Slovacchia, Malta, Rep. Ceca, Romania, Spagna, Svezia, Scozia, Cipro, Finlandia
Costo: 24 euro
Tempi di consegna: entro 7 giorni lavorativi dalla ricevuta di pagamento*


* Le fasce ad anelli con un solo verso di disegno (es. collezione Nautic) hanno un giorno di preparazione in più in quanto la spalla viene cucita solo dopo l’ordine ricevuto.

RIMBORSI E SOSTITUZIONI

Ai sensi della D.Lgs 185/99 art. 5 comma 1 e 2, Dolce Contatto offre il rimborso o uno scambio entro 14 giorni dal ricevimento dell'acquisto se l'articolo risultasse avere un difetto oppure non corrispondesse alla descrizione.
Siete pregati di contattarci prima di restituire l’articolo, spiegando il motivo della restituzione e, se possibile, inviando una foto di un eventuale difetto.
Tutti gli articoli devono essere inviati entro 14 giorni dal ricevimento in condizioni identiche alla ricezione, non ancora lavati e quindi rivendibili. L'acquirente sarà rimborsato dell'intera cifra dopo aver ricevuto il pacco e controllato l’articolo; mentre le spese di rinvio saranno a carico dell'acquirente.

L’indirizzo per il reso è:

DOLCE CONTATTO
Via Mameli, 7
Gabicce Mare 61011 (PU)

Marche,
Italia